パチンコ・スロット
ワクワク・ドキドキの
先にある感動体験を。
ピーアークでは、遊技台によるワクワク・ドキドキだけではなく、
スタッフによる接客や空間づくりなどを通じて、
期待を超える感動体験のご提供を目指しています。
ひとくちに感動といっても、その形は100人いれば100通りあるもの。
だからこそ私たちは、お客様一人ひとりに向き合いながら、
サービスをご提供することを大切にしています。
パチンコ・スロット・カフェの
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“あなた”のための
パチンコホールを目指して。
ピーアークでは、お客様の声や地域の特性をもとに、
各店でオンリーワンの店作りを行っています。
お気に入りの1店に通うもよし、気分に合わせて選ぶもよし。
ぜひ、あなたにぴったりな店舗を探してみてください。
地域共存が店舗の使命です
つながりを通じて「楽しい」をお届けする。
だから私たちは、地域の「楽しい」の真ん中であり続けたい。
地域を盛り上げ、地域に貢献し、共存していくために
様々な活動を積極的に行っています。
パチンコ・スロットの醍醐味を追求するために
お客様目線でのおもてなし
真のお客様満足とは決して私たち目線のものではなく、気持ちに寄り添い、お客様が満足されるサービスを提供すること。だからこそ私たちは新人・ベテランや役職等に関わらず、教育研修や社内資格制度の活用、加えて実務技能検定協会が運営する「サービス接遇検定」の獲得を通じて、サービス品質のさらなる向上に取り組んでいます。
遊技以外の時間にも「楽しい」を
賞品選びにこだわったり、レストスペースを充実させたりと、店内のさまざまな場所で、お客様に「楽しい」を届けるための工夫をしています。
今の自分にピッタリな台が見つかる
お客様の気分や好み、またその日のご利用予定金額と時間に合わせて遊技を楽しんでいただけるよう、幅広いラインナップの台を取り揃えています。また、オリジナルアプリ「P-LIFE」では、ご希望に合った遊技台をリアルタイムデータを基に見つける検索機能を搭載。満足のいく遊技体験にご活用ください。
さらなるサービス向上を目指して
カスタマーセンターへのこだわり
ピーアークでは、「お客様の声」を何よりも大切にしています。2004年には、業界では初めて「カスタマーセンター」を設置。お寄せいただいた声に真摯に向き合いながら、経営・店舗運営の改善につなげています。
吸う人も、吸わない人も、より快適に。
ピーアークでは全店舗に専用喫煙室を設置し、
一部店舗には「加熱式たばこ喫煙可遊技エリア」も設けています。
たばこを吸う方は気兼ねなくゆったりと、吸わない方はニオイを気にせず。
どちらも快適に、気軽にお立ち寄りいただけるよう配慮しています。
2種類の分煙環境をご用意
完全分煙店舗
※すべての店舗に喫煙室をご用意
加熱式たばこ喫煙可エリア設置店舗
＊加熱式たばこ喫煙可エリアへの20歳未満の方の立ち入りはご遠慮ください。
「楽しい」を生むつながりを。
